1) Generell informasjon
Hos Nuru Beauty AS (nuru.no) tar vi personvern og datasikkerhet på alvor. Vi har etablerte rutiner og tiltak for å beskytte dine personopplysninger og sikre at de ikke kommer på avveie. Vi lagrer kun personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser til deg, som beskrevet i denne personvernerklæringen.

2) Hva brukes personopplysningene til?
Vi registrerer og bruker opplysninger om deg for å kunne tilby deg en best mulig kundeopplevelse. Dette innebærer blant annet tilpasning av tilbud, informasjon om produkter, digitale kommunikasjoner og andre relevante tjenester.

Personopplysningene brukes til:

• Å tilpasse nettbutikken basert på dine preferanser og tidligere kjøp
• Å sende deg relevant markedsføringsmateriell dersom du har samtykket til dette
• Å forbedre våre produkter og tjenester basert på analyse av brukerdata
• Å oppfylle lovpålagte krav og forpliktelser

Dersom du ikke samtykker til bruk av dine data for tilpasning av tilbud, vil du kun motta generelle kampanjetilbud.

3) Utlevering av opplysninger til tredjepart
Nuru Beauty AS selger eller videreformidler ikke personopplysninger til tredjepart. Opplysninger kan kun deles med våre samarbeidspartnere dersom dette er nødvendig for å levere en tjeneste, som betalingsløsninger eller logistikk. Vi har strenge avtaler med disse aktørene for å sikre at informasjonssikkerheten ivaretas.

4) Sletting av personopplysninger
Vi lagrer opplysninger i vårt kunderegister i inntil 3,5 år etter siste interaksjon. Opplysninger som er påkrevd etter bokføringsloven vil lagres i opptil 5 år i henhold til lovens krav.

5) Informasjonskapsler (Cookies)
Vi bruker informasjonskapsler (cookies) på nuru.no for å forbedre brukeropplevelsen. Disse deles inn i:

• Nødvendige cookies: Sikrer at nettbutikken fungerer optimalt
• Statistikk-cookies: Samler anonymisert informasjon om brukeratferd for å forbedre nettsiden
• Markedsførings-cookies: Brukes til å tilpasse markedsføring basert på dine interesser

Du kan administrere og slette cookies i nettleseren din. Merk at enkelte funksjoner kan slutte å fungere dersom cookies deaktiveres.

6) Dine rettigheter
Du har rett til å be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har registrert om deg. Dersom informasjonen er feil, ufullstendig eller irrelevant, kan du kreve retting eller sletting. Du kan også trekke tilbake samtykke til markedsføringshenvendelser når som helst.

Dersom du mener at dine personopplysninger ikke behandles i samsvar med denne erklæringen, har du rett til å klage til Datatilsynet.

7) Eksterne tjenester
Vi benytter eksterne tjenester som YouTube API for å vise relevante videoer og betalingsleverandører for å gjennomføre transaksjoner. Les mer om deres personvernregler på deres nettsider.

8) Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen for å gjenspeile endringer i våre tjenester eller lovverk. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post eller nettsiden vår.

9) Kontakt oss
Har du spørsmål om vår personvernerklæring eller andre henvendelser, kan du kontakte oss på:

• E-post: kundeservice@nuru.no
• Postadresse: Nuru Beauty AS, Kong Oscars gate 15, 5017 Bergen
• Organisasjonsnummer: 934 953 509